会社概要 (新しい時代の葬祭式典　クリスタル)

株式会社クリスタルは、地域の皆様の暮らしに役立たせていただこうとの考えのもと平成１２年１０月『葬祭式場クリスタルホール』オープンと同時に設立いたしました。地元の皆様方との「こころのふれあい」を大切にし、葬祭式典を安心しておまかせいただけるよう「明瞭会計」をモットーにいたしております。いざというときにご遺族の気持ちになって親身にご葬儀を執り行わせていただき、ご葬儀に関わるあらゆるお手伝いが私どもの仕事と考えております。地域のために地元で生まれた株式会社クリスタルをご愛顧賜りますよう心からお願い申し上げます。

クリスタルのこだわり

消費者にとってサービスを安く買えることは嬉しいものです。しかし、サービスが安い高いという基準はあいまいではありませんか？いくら安くても価値がなければ、高い買い物になってしまいます。少し高くても「やっぱり買ってよかった」と思った経験は少なくありません。特にご葬儀の場合、癒しや安らぎのお別れを無視した「安値」は手放しでは喜べません。私たちクリスタルは、品質の良いサービスを「適正価格」で提供したいと考えています。それはスタッフが意欲を持って、いいものを作ることができ、同時にお客様に納得して選んでいただける価格です。納得とは、価値と価格について、きちんと筋道の通った理由が説明されているかどうかです。私たちが考える「適正価格」とは、「提供したいサービスを実現するための必要な価格」であり、「適正価格」が「品質表示機能」の役割も果たしているのです。

クリスタルの基本姿勢

葬儀を行なうということは、人の生と死が重く大切なものであることを意味しています。だからこそ葬儀では、故人の生きざまに思いをいたし故人の遺体を大切にし、故人に寄せる家族の心、痛みを思いやり会葬に訪れる人々の心、思いやりを大切にする。葬儀を丁重に執り行うことによって我々社員一同これを学ぶことができる。
一つ一つの葬儀を二度とない葬儀と考え、それぞれの家族の心を大切にして意味ある葬儀を実現する為の奉仕、サービス。
葬儀業が真に社会的に有用なビジネスとして根付く為には、一つ一つが意味のある心に残る葬儀となるように努力する必要がある。個々の葬儀に奉仕することを通じて謙虚に学んでいく姿勢が必要である。

（株）クリスタルの3つのお約束

地域の皆様へのご奉仕
何よりも"奉仕の精神"で、皆様の生活の良きパートナーとなることをお約束します。
まごころのこもったサービス
厳粛な葬祭式典を、こころを込めて執り行わせていただきます。
明瞭会計
ご安心下さい。すべてを事前にご説明申し上げ、明瞭会計をお約束いたします。

会社名	：	株式会社クリスタル
所在地	：	滋賀県東近江市今町９６０－１
代表者	：	井ノ口章善
設立	：	平成 12年11月
資本金	：	5000万円
TEL	：	０１２０－０９８３－６７（０７４８－４２－７７７９）
業務内容	：	霊柩運送事業／葬儀一般施行／贈答品販売／飲食物販売／生花販売
取引先銀行	：	滋賀銀行
グループ会社	：	株式会社　アーバン（不動産業）

経営理念

「安心」と「ありがとう」をお届けする葬儀社を目指します

社訓

一生懸命

共に感謝、共に満足

経営ビジョン

日本で一番、心から「ありがとう」が飛び交う企業になる

　　☆お客様から言われる「ありがとう」

　　☆お客様への感謝の気持ちの「ありがとう」

　　☆共に働く仲間と言い合える「ありがとう」

　　☆仕入先様と言い合える「ありがとう」

沿革

2000年11月	株式会社クリスタル設立東近江市（旧能登川町）にクリスタルホール竣工
2005年4月	井ノ口章善代表取締役に就任
2005年11月	「Funeral Business」に弊社が掲載される
2006年5月	「FM B-wave」にラジオ出演
2006年6月	JECIA五つ星取得
2006年7月	JECIA五つ星滋賀報知新聞取材
2006年9月	「FMひがしおうみ」にラジオ出演
2006年10月	「FMひがしおうみ」にラジオ出演
2006年11月	資本金5000万円に増資
2007年1月	新クリスタルファミリー会員コース誕生
2007年1月	営業企画部設立
2007年3月	中小企業新事業活動促進法に基づく経営革新計画に係る承認取得
2008年5月	ＪＥＣＩＡ五つ星更新審査合格
2008年8月	全国葬祭業協同組合連合会に加盟
2009年1月	業者会「クリスタル倶楽部」発足
2010年8月	｢Funerai Business｣に弊社が掲載される
2011年7月	クリスタルホール河瀬店土地取得
2011年12月	クリスタルホール河瀬店着工