JECIA認定
JECIAは、消費者の皆様に代わって葬儀会社を評価し、格付けする事を目的とした格付機関です。JECIAでは、安心してご相談できる優良葬儀会社として最高格付五つ星の葬儀会社を、様々なかたちで広く好評紹介しております。その他の葬儀会社については、格付取得会社の要望により公表することもあります。
ご葬儀の際の選択時に、ご活用頂ければ幸いです。
※ JECIAは格付機関業務を行う会社としてISO9001:2000の認証取得をしました。
クリスタルはJECIA最高ランク五つ星を取得しています
それは、ご葬儀を安心して任せて頂く証です
私どもクリスタルは、お客様から安心してお任せ頂ける葬儀社であると言えるのです。私どもは、この最高格付評価五つ星取得を契機に顧客満足度の更なる充実強化を図り社会貢献を果たしたいと考えております。
JECIA五つ星Q＆A
Ｑ．五つ星って何？
現在、日本全国津々浦々葬儀社は約5600社存在するのですが、その中にはトラブルが絶えない悪徳業者もあるのです。そこでJECIA（ジェシア）という葬儀社の格付機関が五つ星を最高ランクとして葬儀社を評価したのです。
Ｑ．どんなところが評価されたの？
① 契約や料金の明瞭性
② 社員教育が徹底されてグレードの高いサービス提供の能力を有する
③ お客様から高い評価を受けており風評が良好
④ 歴史や実績がありその業績も良好
Ｑ．認定を受けるのは難しいの？
葬儀社をあらゆる角度から分析・点検・評価した上で元大蔵省財務局長を委員長とする学識経験者や消費者の代表者など11人の委員で構成する評価格付委員会において７０％以上の得点を得なければ五つ星と認定されないのです。
Ｑ．JECIA（ジェシア）って何？
葬儀社の格付機関でISO9001:2000認証を取得した権威のある機関です。
Ｑ．一度、五つ星に認定されたら永久なの？
いいえ、2年毎に更新のための厳重な審査があります。一度、五つ星に認定されたからといって気を緩めるようなことがあっては五つ星を維持することは出来ません。現実に四つ星に格下げされた葬儀社も葬儀社もあるそうです。
