お客様の声

皆さんお心遣いありがとうございました。
又湯灌が丁寧でしたので喜んでおります。

ホールでのお葬式は初めてでしたが、クリスタルさんの細やかな気遣いに感動しました。会葬礼状や故人の似顔絵なお他社とは違ったサービスは家族はもちろん参列くださった方からもお褒めの言葉を頂きました。

何ヶ所か葬儀に行きましたがクリスタルが一番良かった、そしてホールスタッフの方の気遣いが良かったです。

夏の暑さにも関わらず頑張って下さって頂きました。初めてクリスタルを使ったのですが大変よかったです。クリスタルの繁栄を祈っています。

担当の野瀬さんはこちらの勝手な注文にも気持ちよく対応して頂き満足できた告別式が出来ました。父・母と２人お世話になりましたがクリスタルで良かったと感謝して居ります。お通夜２晩の宿泊になりましたが、お風呂も気持ち良く利用させて頂き、暑い時なのでとってもありがたく思いました。貴社の益々の御発展を祈っております。

田原君、同行の方、スタッフの皆さんお世話になりありがとうございました。経営ビジョンにある日本で一番心からありがとうが飛び交う企業を目指して頑張ってください。

クリスタルさんに母の葬儀をしていただいて本当に良かったと思います。突然の母の死に精神的ショックがありましたが、担当の望月さん田邊さんにいろいろな事で親切にしていただき悲しい気持が少しやわらいだ感じがして心を立て直す事ができました。心に響く対応をしていただいた事をとても感謝しています。

この度は大変ありがとうございました。母の時もお世話になり、今回も父の葬儀によくしていただきあらためてクリスタルで行い良かったと思い感謝しております。今後もがんばってください。私の時もよろしくお願い致します。

丁寧なあたたかい心遣いで、とてもすばらしい母との最後のお別れが出来たことをとても満足しています。
井上さん、お花屋さん、納棺師さん、お化粧して頂いた方
着付けの方ありがとうございました。

野瀬様をはじめスタッフ皆様のキメ細かな対応により、母の葬儀をつつがなく終える事が出来ましてお礼申し上げます。実家の出在家の仕来りも少は考えて行わないと考えておりましたが、何一つ知らない喪主に適切なアドバイスを頂いて感謝しております。十年前にお世話になった時よりさらに改善され、私は特に、タイムスケジュール表は非常に助かりましたし、今までにないお礼状については、私の職場でも皆が感心しておりました。顧客満足は十分です。これからも更なる貴ホールのご発展をお祈りいたします。

スタッフ一同、小さい心使いを頂き、
何度も足をはこんで頂き大変不安の中、無事式を終え喜んでおります
これからも頑張って今まで以上に頑張って下さい
私の何らかの形で紹介します。ありがとうございました。

担当社員は非常に良かった。

身だしなみ（服装）が大切であるということを認識しているように思います。いつ見ても感じが良く礼儀作法も行き届いているような気がします。これからも頑張ってくれる事を期待します。ありがとうございました。

私達がとり行う初めての葬儀で不安でしたが親切にアドバイスを頂き無事終りほっとしています。本当にありがとうございました。
担当の田原さんは　地域の風習やしきたりを考慮下さり　いろいろ調べて提案して下さいました。でも私達の気持ちを尊重して無理じいされなかったので信頼できました。お世話になりました。

何もわからなく心配ばかりでしたがスタッフの方々のてぎわよく細やかにあれこれと進行していただき、安心して父を送り出す事ができ故人も盛大なりっぱなお葬式をしていただき、さぞ喜んでいることと思います　多々お世話になり本当にありがとうございました。

たいへんお世話になり有がとうございました。お礼申し上げます。

いろいろお世話をいただきありがとうございました。

次の葬儀が入って、初七日を自宅で、仕あげを外ですることになりました。仕あげのお店で、お料理はおいしかったのですが、かなりひどい対応で、担当に方に、きつく言わせていただいたのですが・・・・。誠実な方で・・・・しっかりしていただいたのに、かえって、気の毒な感じがしました。
お世話になりました。

深夜の病院からの搬送から初七日までの段取りならびに仕上げの段取りまで大変お世話になりました。心より感謝申し上げます。

仏事の対応なので時間にまった無しの事が多いのですが、色々な相談に答えていただき、葬儀が、スムーズに出来ました事、大変ありがたく思っています。今後も体調管理をされて頑張って下さい。

初めての事でわからないことが多かったのですが、色々教えて頂きたいへん助かりました。
祭壇も想像以上に立派で、親族、参列して頂いた方々、すべてが満足できました。
葬儀の後も担当の方には、たくさんサポート頂き、大変心強かったです。どうもありがとうございました。

一軒一軒違うだろうに本当に親身に話してもらえたし
我ままな親戚だったのにご迷惑をおかけしました
担当の方も話しやすい方でよかったです。

遺族が声を掛けるまで行動をしない皆様、待機されているのにビックリしました。

この度は、大変お世話になりありがとうございました。前回は自宅でしましたので、始めてのホールを使用しました。特に私共の兄弟関係がうまく行って居りませんので、それをよく理解して下さって野瀬様には、大変御苦労をおかけして申し訳ございません。１を言ったら１０のお答をしていただき、色んな事をよくご存じでほんとに信頼できました。何せわからない事ばかりで、何辺でも御聞きして、いやな顔一つせず、ていねいにお答え下さいました。ほんとに感謝して居ります。お陰様で無事お葬式が終わることが出来ました。ありがとうございました。

父親が亡くなった時、まず葬儀費用をどうしようという考えで頭がいっぱいになり、他の安い所を捜そうかなと思いましたが、担当の井上さんが、不必要な事は省いて、できるだけ、価格は下げさせて頂きます。と言って頂き、安心して(株)クリスタルにお願いしようと思いました。本当に預金もなく、保険を解約しての葬儀でしたが、こちらが思っている以上に、井上さんはじめスタッフの方が、私達の気持ちを考えながら、動いてくださった事に感謝しています。本当にありがとうございました。又、がんばって預金して今度は、お金の事に、不安しなくてもいい様にしていきたいと思います。本当に、ありがとうございました。父親も喜んでいると思います。

今回葬儀を担当していただいた方には、大満足で感謝しています。
我々判らないところは、色々な例を挙げて親身になって、アドバイスを頂き、この方なら、一切をお任せできる安心感が有りました。

最初から微に入り細にいり親切に葬祭一切の手配
感謝しております　ありがとうございました。

色々ありがとうございました　亡き母の希望に添った、質素でそれなりに可愛いきれいな葬儀ができました。

初めての　体験でしたが　心節で　丁寧に何事も手早く処置して頂き　不安な私達家族を安心さして下さいました。
其の上急なお願を申出て御迷惑お掛けしてしまい　感謝しています。

通夜、葬儀告別式には、大変お世話になり無事終ることができ、誠に有難うございました。
　前打合せから色々と、私共の立場にたっての積極的な仲介とアドバイスなど細やかな気配りを戴き、安心してお願いすることができました。
これからも、誠意をもった顧客サービスをモットーに貴社と社員皆様のご健康とご発展を祈念いたします。

喪主のアドバイザーとしての役割に重点を置いた対応をよろしく、今後も引き続き、地域の風習・風土・近隣の状況等を考慮したアドバイスが有難い
親近感を感じる対応が有難い

他社に入会して月々の会費も納めていましたが親戚が会葬に参列して進めてくれたので解約して入会させていただきました。皆様本当に御親切で至れり尽くせりで小さい所まで気をつけていただいて頭が下りました　クリスタルさんにお願いして本当によかった　故人もどんなにか喜んでいて下れることと思います。何から何まで行き届いていて本当に感謝しております。有難うございました。

滞りなく葬儀が終了し、親族一同感謝しております。私も喪主がつとめあげられるか不安もありましたが、家族も喜んでおり、ホッとしております。今は、後処理で忙しくしておりますが、そんな中、葬儀会社にとって、葬儀を遺族の方々に満足していただくのはあたり前で、実は、その後の関係をしっかりつなぐ事が
一番大切なのかと思います。”一期一会”を大切に、遺族の将来をアドバイス、お手伝いできる広がりを持ってください。今後ともよろしく。

皆さんに良くしていただき、感謝しています。
特に担当して下さった野瀬さんには、細部にわたり、
気を配ってもらいありがとうございました。

たいへんお世話になりありがとうございました
家族一同感謝しております
皆様のお気使いある行動に感心していました。

入院してから葬儀迄あまり時間がなかったので色々相談に乗って頂き　何もわからない私達ですが　井上様はじめ皆様が親切、丁寧に教えて頂きありがたかったです。
おかげ様で満足のいける立派なお式にしていただきありがとうございました。家族一同感謝しております。

湯かんをして頂いたおかげで、お別れの良い時間を持つことが出来た事、又、父の顔が穏やかな表情になり、送る側も心良く送る事が出来良かった。

父の葬儀には大変お世話になり本当にありがとうございました。
自宅葬又近所の方のお手伝い等をまじえての葬儀にもかかわりませずこちらの意向を考慮いただき感謝致しております。又時間関係なく動いていただきうれしく感じました。野瀬さんはじめスタッフの方々御自愛の上お仕事に励んでいただきたいと思っております。又何年か後お世話になる日もあろうかと存じますがよろしくお願い致します。

初めて経験する葬儀で不安が大きかったが、担当者をはじめとして、社員の方が親切でどんなことにも対応していただき、相談もしやすかった。
会葬された方や親族にも満足いただけました。
ありがとうございました。

親切に、細やかな応対、対応をいただき感謝しております。
併せて、朝早くから夜遅くまで長時間お世話頂きお礼申し上げます。

望月さんにも深夜の病院への迎えや、全ての段取りを仕切っていただき大変助すかりました。ありがとうございました。

本当にお世話になりありがとうございました。
通夜　葬儀だけでなく　病院への迎えから　忌明けまでいつ電話をかけても親切ていねいに対応して下さり　準備物もすぐにして下さり本当に助けて頂きました。一人のためにこんなにも時間をかけて付き合って頂き　何件も重なるとお身体が大変だと思います。温かく優しく声をかけて下さり本当に嬉しく　感謝致します。　ありがとうございました。
母の時もよろしくお願いします

全体的に立派な葬儀をとり行え喜んで「ありがとう」と言いたいです。
何もわからない家族に対し、親切・ていねいに対応してくださり感謝しています。また、ご迷惑をかけたことをお詫びしたいほどです。
地域密着の葬儀社として発展されるに違いないと確信いたしております。

少し高くつきましたが、生花祭壇にして良かったと思っています。
皆様のお陰で無事終了することができました。ありがとうございました。

初めての事で何もわからず不安でしたが担当して下さった井上さんが何もかも先だって動いて下さったおかげで無事に取り行う事ができ感謝しております。布引斎苑に向う時も、
「故人に店を最後に見せてやりたい」とお願いしたらまわって少し止まって頂き、故人も心おきなく旅立つ事ができたと思います。担当して下さったのが井上さんで本当によかったし、クリスタルさんにお願いして本当によかったと思っています。ありがとうございました。

ゆっくり休ませて頂き　お風呂も気持ちよく入浴させて頂き　親戚の方も　娘の宿泊先も安くして頂きました。朝食もホテル気分で、おいしかったです。湯灌される方もていねいに主人の体を入浴するようにして下さり、旅立の身にして頂き素晴らしかったです　知り合いにクリスタルさんは良いとアピールしておきました
筆不精な字で申し訳ないです　今後の御社の御発展をお祈り申し上げます　
ありがとうございました。

年中無休の24時間体制でたいへんでしょうが、
亡くなられた方、又　家族の心境になって、がんばって下さい。
当方、御社にて葬儀させていただき感謝いたしております。

暑い中、望月さん、平田さんには、何度も足をはこんでくださり、イヤな顔ひとつせず、てきぱきと仕事をしてくださりました。
私の体まで、気を使っていただきありがとうございました。
主人の好きだった曲も流してくださり、会葬の方々には、印象深いものになったようです。本当にありがとうございました。

事情が有り密葬でしたが、相手の気持、心を読み取っていただき、気遣下さり本当に有りがたかったです。
不愉快な思いは一度も有りませんでした。有りがたく感謝致しております。

大変お世話になりました。控え目で一歩下がった対応をされているように感じました。印象としては良かった。
色々な宗派があり対応が大変だなという印象を持ちました。
葬儀の日の手伝いの方々のお昼の準備を忘れてしまいました。案外盲点かも

故人死去の深夜から、いやな顔もせず、対応頂き感謝しています。
ほぼ、思い通りの式ができ、満足しています。
有難うございました。

社員の人達がしんせつで、なんでも早くしていただけた。

当方以外の葬儀に参列した時の若い補助的な担当者の髪型、ズボンをズリ下げたはき方について、このような式場ではふさわしくないと申し上げたところ、すぐ対処されたと聞いて、好感を持った。

当方の担当者については、打合せ、司会など全般については良かったと思う。

なぜ、クリスタルを・・・・・・　　生前弟がもし母が、、、、の時は必ずクリスタルでとずっと云っていたそうです。

野瀬様には大変御世話になりありがとうございました。
お話をさせて頂く時は必ずしっかり私共の目を見て話して下さり、又他県の私共の知らない事とはいえ無理難題を聞いて下さった事に本当に感謝の気持ちで一杯です
今後共　よろしくお願い致します。

同じ町内の葬儀で御社との打合せの際に昼食等食事の事で父が言っていた事を覚えていて下さっていたため、非常に助かりました。
各宗派の教えも良く勉強されていて、心強く思いました。

大変お世話になり　ありがとうございました。

和服の着付けについて、私物持ち込みの場合、小物の忘れ物があって着られない時のために（あわてて、用意するので）備品として、お借りできるものがあればと思いました。

過日、故人の容態が悪くなった時に、「どこで葬儀を」と考えながら、具体的には何も対処できずに。突然貴社にお願いすることになりました。ありがたかったです。祭だん、盛り篭、生花等、丁ねいに教えて下さり乍ら、無理強いすることなく、進めて頂き、良かったです。当家でさえ参列の方の数が確定できないため、迷いもありましたが、お陰様で無事、済ます事が出来ました。

葬儀一切を滞りなくすませることができました。ありがとうございました。
親族控室に棺を置いていただき、ありがたかったです。
特に担当の野瀬さんには、内親の死でうろたえている私どもに対して、わかり易く、丁寧に接してくださり、細部にまでお心遣いをいただき、感謝申し上げます。

すべての面で優しく、安心できて頼れる案内をしていただき、
祭壇も思った以上に華かで、とてもいいお葬式になりました。
本当にありがとうございました。

大変、お世話になりました。特に担当の野瀬さんには、打ち合わせが深夜に及んでも嫌な顔ひとつ見せないで、しっかりアドバイスをいただきました。また葬儀全体にわたり相談にのってもらいありがとうございました。

担当者が良くお寺さんとの関係にも間に入っていただいてフォローしていただけた。

こちらの希望をきちんと聞いて理解してもらえたのが良かったです。不安な事ばかりだったので有難かったです。

家の者は、わからない事ばかりでしたが、先々と手配していただき、大変うれしくまた、安心して葬儀を終える事ができました。本当にありがとうございました。
皆様には、健康に気をつけていただき、お仕事に励まされますようお祈り申しあげます。

車がなかったら生きていけないのが滋賀県と言われたが　１台はあるが大津に住んでいるため何かと大変だった。クリスタルの社員さんが色々気をつかって下さり無事終えることが出来　感謝しています。葬儀にたくさんお金がかかる事がよくわかったがクリスタルは良心的だと信じています。

妻の時も使用させて頂きましたが、その時のスタッフより知識が豊富だと感じました

青木さん、契約の取り方に押しつけるところがなく、また、程々で引く点が良い。知識に不足がないのも素晴らしい。何に増して可愛いのが良い。
野瀬さん、更に広範囲の知識をお持ちであり　特に当地区での葬儀について　数々を踏んでおり、宗派、相場　これ迄の例について、経験が豊富なのが　何より　有難かった。忌明け迄の先導、ありがとうございました。

四年前にもお世話になりましたが、その時にも大変細目に渡りお心配りいただき、親族一同驚きと感謝に絶えませんでした。今回も以前より増して、手際の良さ、段取りの早さ、私どもが気付いていない細処までお心配りいただきまして、安心して終えることが出来ました。また、四十九日には、お花までお供えしていただきましてありがとうございます。
望月みどりさまには、大変お心遣いいただきまして、感謝に尽きません。ありがとうございます。
これからもお身体にご自愛くださいまして、頑張って下さい。お礼の言葉と送付が遅れまして申し訳ございませんでした。
皆々様方もありがとうございました。

家族一同、精神的に動揺している時に、係員の方が色々的確にサポートして頂き、大変助かりました。

いつも、いろいろお世話になりありがとうございました。
又、これからも、いろいろ聞きたいことなどあると思いますので、又、お話しにのっていただけますか、よろしくお願い致します。

最初は不安なことがあり、担当者野瀬さんが、こちらの話を良く聞いて下さり、満足することが出来ました。特に日蓮宗のお寺を紹介をして頂き、ご住職の方も、心よく引き受けて頂き無事に終了することが出来ました。
相手の立場を考えて、心のこもった、対応をして頂き有難うございました。

担当の野瀬さんが親身に無理な相談にも耳をかたむけて下さいました。湯かんの儀が大変記憶に残り　故人もよろこんでいると思います。
ありがとうございました。

葬儀の事、葬儀の後の段取りなど、何も分からない私達家族のフォロー及び無理な相談を嫌な顔なさらずに親身になって聞いて下さって、本当に感謝しております。有難うございました。

初めての経験でこちらも心配しましたが、おせわ下さった社員の皆様も心中　ハラハラし、無事に終わるよう、ずい分とお気をつかって下さったと思います。有難うございました。此度は万端ゆき届いて、このアンケートの返答は正直なところです。以下はいわぬ方がよい憎まれ口と思いますが３０半近く前　姑の葬儀を自宅で行いました折、望まぬ押し売り（式場のかざり等）をされ、露骨に心づけを要求されました。後日やはりアンケートがきましたが、今後のことを考えると正直な返答ができず、心にもない返事をしたことを苦々しく思い出しました。
それだけに御社の皆様の思いやりのあるサポートに心より感謝しております。

担当者の方をはじめ、スタッフ一同様にお力添い頂き、気持ち良く　葬儀式が出来た事に　心から感謝しております。
故人の思い出に　沢山の時間をついやす事が出来て　良かったです。
本当にありがとうございました。

クリスタルの各社員の方々は親身になって各持ち場で精力的に頑張って下さって好感が持てました。担当して下さった野瀬氏は段取り良く時間通りに進めて下さり　親戚の方々とも連絡をとり合って頑張って下さった。有難うございました。

最初から最後までお世話になりっぱなしでありがとうございました。
終わってからのフォローまでしていただき感謝しております。

時間が無い中で、担当の野瀬さんが、段取りよくサポートしてくれたので、スムーズに葬儀を行うことができ、感謝しています。その後のサービスも　いき届いていることに　驚いています。

湯灌をしていただいたお二人の仕事ぶりが、とてもていねいで、本当にうれしく思いました。
父はお風呂が好きだったので、最後にゆっくりお風呂に入れていただけて、父もよろこんでいると思います。よろしくお伝えください。又、望月さまには、何から何まで、お世話になり、ありがとうございました。葬儀を行うのは初めての事でしたが、望月さまのお陰で、わからない事や困った時にも、いつも助けていただきました　受付の女性の方や、他のスタッフの方々も、とても感じのいい方ばかりで、心強かったです。無事に父と見送る事ができ、心より感謝しています。ありがとうございました。

みなさんにお世話になりました。とくに望月さんには　わからないことのアドバイスをいただき助かりました。
今回より　前回（弟）の時が初めてで、何もわからず、親せきにも頼みにくく大変助かりました。
ホールでの葬儀は今後広がると思いますが、他ホールと比べて今のきめ細やかな進め方は好感が持てますので、がんばって下さい。

お寺の祭壇の花の飾りがすごくきれいで良かったです。
何事にも良心的でした。お世話になりました。
お寺のお葬式は初めてで思っていたよりスムーズに進行したし、本当に花のデザインがきれいで思い出に残るお葬式でした。
ありがとうございました。

初めての事でなにもわからないところを、いろいろと助けていただきありがとうございました。
通夜から告別式までの２日は、別の世界にいたような気がします。
いい経験ができました。大変なお仕事ですが　皆さんのためにがんばって下さいね。

はじめてのことで、わからないことが多かったので　担当の方には　いろいろと　たすけてもらい　ありがとうございます。

どんな質問にも親切に答えていただいた。
事務的な対応ではなかったので　精神的にも助けられた。

大変　お世話になり　有難うございました。

クリスタルホールを利用させていただき良かったと思って居ります。担当の上柳さんの態度も大変良く親切ていねいに接して下さって感謝して居ります。
掃除も行き届いてます。
お世話になりまして有難うございました。

いろいろと良くしていただき、ありがとうございました。
また知人に宣伝しておきます。

担当者（野瀬さん）を初め、大変お世話になり助かりました。有難うございました。
人の良さを非常に高感持てました。今後も、何かと末長いお付合が出来そうです。
一点だけ、アルバムに名前・通夜・葬儀と表書きしてありますが、○歳と入っていれば良かったと私は思いました。
クリスタルさん　皆々様　有難うございました。

礼儀正しい態度や動きがテキパキと全般の流れも・・・・・
大変よかったと思います
気くばりも大変だっただろうと思います。　感謝します

大変親しみやすいムード、社員の方の熱心誠実な態度おおいに満足しておりますし、無事終了した事、感謝しております。一つだけ他人の人に指摘を受けたのですが、供物品にくだものがなかった事、忘れていました。次回は是非ともアドバイスをして下さい。宜しく願います。

今度は大変お世話になりありがとうございました。
担当の方には、こちらから言わせてもらった通りにお聞き取り下さり、何事もよく覚えて下さってて大変助かったと喪主も申しておりまして、一同本当に感謝しております。
又、家族が亡くなって3年半で又お世話になることになり、その当時担当して下さって方がよく覚えていると云って下さったのも親戚の中で話題に上がっておりました。　合掌

大変親切に葬儀をする事が出来たのは野瀬さんの指導と親切なリードで大変町内の方々から好評な葬儀を行う事が出来満足しています。

担当が上柳さんだったのですが、彼のお陰で無事、葬儀を終えられました。彼の働きぶりはとても素晴らしいので是非ほめてあげて下さい。
今回はお世話になり、ありがとうございました。

わからない点について、詳しく　ご教示いただき、　また、式全体については、行き届いたお使いに大変感謝しております。受付のご指導は、ありがたかったです。
ご担当の方々の参列者への応対も評判良かったです。

家族葬で、最小限の利用でした。
にもかかわらず　ご親切に対応していただいて、喜んでいます。　ありがとうございました。

このたびは、大変お世話に成りましてありがとうございます
担当様からスケジュウル表を頂き、進行方向がわかりやすかった。担当者様には、いろいろと質問したことを親切にたいようして頂きありがとうございます

担当頂きました井上さんには、当方の各種依頼事項にも迅速で丁寧に対応して頂きありがとうございました。
他のスタッフの方も、非常に感じも良く貴ホールを選んで良かったと思います。

家族葬で、最小限の利用でした。
にもかかわらず　ご親切に対応していただいて、喜んでいます。　ありがとうございました。

このたびは、大変お世話に成りましてありがとうございます
担当様からスケジュール表を頂き進行方向がわかりやすかった。担当者様には、いろいろと質問したことを親切に対応して頂きありがとうございます。

課長のすばやい気点でいろいろ配慮していただき本当に感謝しています。
無事終らせていただきましたことに感謝致します。
ありがとうございました。

いろいろ無理を聞いていただきました。ありがとうございました。

この度の葬儀に際しては、クリスタルの皆さんにたいへん良くして頂き、感謝しております。特に担当の野瀬さんや井上さんには、たいへんお世話になりました。また、納棺の際の女性の方も、たいへんお待たせしたのに、気持ち良く対応して下さり、ありがとうございました。今後共、葬儀のプロとして頑張って下さい。
故人（おばあさん）も、たいへん喜んでいたのではないかと思います。

特に問題もなく、こちらがわからない事ばかりでしたので葬儀後もていねいに教えていただきありがとうございました。

葬儀の際には、担当者の方はじめとして、スタッフ皆さまには、大変お世話になり、ありがとうございました。葬儀に関しては、色々と不安な点や、わからない点が多かったのですが、担当者の方に適切なアドバイスをいただき深く感謝しています。これからもスタッフ皆様頑張って下さい。

上手にリードして頂き、なれないこと無事、終了迄運んで頂き感謝しております。

忌明法要に併せてお花を頂き、最後まで面倒を見てもらい初めての大仕事でしたが無事お陰をもちまして終える事が出来ました。又、担当として上柳さんが、本当に親切にやって頂き、只々感謝の念で一杯です。

大変お世話になりました。
担当頂いた野瀬さんをはじめ、皆様にとても親身になって頂きましてありがとうございました。家族みんなとても感謝しております。

社員の方たちには大変お世話になりました。
いろいろご配慮頂きまして満足しております。

親切で丁寧であった。

いろいろしんせつに何も知らない私たちにいやな顔もせずはなしをきいてもらったりおしえてもらったりありがとうございました。体に気をつけて二人で力を合わせてがんばります。今後どうぞよろしくお願いします。ほんとうにありがとうございました。
みなさんお体に気をつけてがんばって下さい。

なにもわからない私達でしたが皆様のおかげで無事終れた事を感謝申し上げます　ありがとう・・・・・

病院からの搬送・葬儀の段取り、夜間にも拘らず私達のわがままな事も聞き入れ遅くまで嫌な顔せず納得いくまで聞いて下さって有難かったです。
度々あることではありませんが、私は周囲に言っていますが、大満足の気持ちで送らせて頂きました。有難うございました。

ちょっとした気遣いが良かった
例えば　あいさつの例文をいただいたので自分で考えなくて良かった。

お世話になりました

地域の風習との難しい中をお世話になりましてありがとうございました。

全てにおいて段取りよく取り仕切って戴いたので無事終えることができました。敢えて言うなら初七日の法要を済ませて着物を着替えに戻ると次の方が来られていてあわただしかった。（大部屋で着替えをしなければならなかった）
たいへんお世話になりありがとうございました。

滞りなくスムーズに出来たのでよかったです。

日蓮正宗という貴社にとっては初の葬儀だったかもしれません。しかし担当の上柳さんはじめ、皆さん一生懸命頑張ってくださったので満足しています。形はいろいろありますが故人を見送るというー点は同じですから、これからも大切な仕事だと思うので頑張って下さい。　ありがとうございました。

社員の方の言葉使いや態度は非常に良かったと思います。
式の時に母が体調が悪かったが担当の方がイスをもってきてくれたり気使いをしてくれた事に感謝しています。

皆様のお陰げで無事　父の葬儀を済ますことができましてありがとうございました。親身になってお世話いただき、深く感謝申し上げております。

社員の対応が大変良く、気持良く葬儀が出来ました。ありがとうございました。

何もわからない私共に親切、丁寧に接して下さり、又　故母の為に私共なりのささやかでしたが葬儀（見送り）ができた事を心より感謝いたしております。
　ありがとうございました。

ホールは、感じがいいところと思いました。　お通夜に泊まらせてもらい、リラックスして１泊できました。設備、備品もこだわりが感じられました。
料理もおいしかったです。
社員の方々は、落ち着いていて、ガサガサした所がなく、何でも相談すると聞いて下さり、うれしく思いました。

人に対応する時には礼儀正しく、言葉づかいも丁寧で、行動もてきぱきとしておられ　とても好感度をもちました。
いろいろお世話になり有難うございました。

一点不満があります。
　供物の果物　１０かごの内　５ヶをといて　ナイロンに入れて持ち帰って頂く分　あと５かごは自宅用に届けることを依頼してたにもかかわらず　１０かごぜんぶといて　全部お渡し用にしてしまっていた。　自宅にはメロン・グレープフルーツ・バナナぐらいしか届けられていなくて　後日来た人に渡すものがなかった。身内の者を一人残さないときちんとしてもらえないと思った！

家族のかなしみを思い、気を付けて下さったスタッフの皆様の本当にあたたかい行動　ありがとうございました
仕事とはいえ、いろいろ、何度も迷惑をかけ申し訳ありませんでした。これからも”ホスピタリティ”心掛けて下さい

井上課長には大変お世話になりありがとうございました。常に気配りをしていただき大変感謝しております。今後ともご活躍いただきますよう、祈念いたします。
ありがとうございました。

担当者の望月さんをはじめ　従業員の方　みなさんに　大変　良くしていただき　感謝しております。

母親の葬儀もクリスタルホールを利用したいと思っています。頑張ってください。