大切なこと

おはようございます、葬祭部の野瀬です

 

昨日、仕事から帰ってから散髪をしに行きました、父の知人が美容室をオープン

 

されたんで初めて行くことになりドキドキ感いっぱいで行きました、

 

すると店長さんが[わざわざありがとうございます]と普段面識があまり無い僕に気づ

 

いてくださり、世間話をしながら髪を切ってくださいました。

 

サービス業を通じて、お客様を忘れない仕組み作りの大切さを実感しました。

 

 

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2009年09月08日 08:54に投稿されたエントリーのページです。

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